손님이 가득 찬 주말 저녁에 한 객실 화장실에서 물이 올라오면 마음이 급해집니다. 정읍은 내장산을 찾는 사람이 많아서 내장상동 일대에 숙박업소가 모여 있습니다. 객실이 많은 건물은 한 곳이 막히면 아래층 객실로 번질 수 있어서 서두를수록 순서가 중요합니다. 이 글은 숙박업소 하수구가 막히는 이유와 영업 중 대처 방법을 알려 드립니다.
객실이 많은 건물은 이래서 막힙니다
객실 화장실은 쓰는 사람이 날마다 바뀝니다. 집에서는 하지 않던 것도 여행지에서는 무심코 변기에 넣게 됩니다. 물티슈, 화장솜, 생리대, 기저귀 같은 것이 대표적입니다. 이런 것들은 물에 풀리지 않고 관 속에서 서로 엉깁니다.
욕실 바닥 배수구는 머리카락과 비누 때가 문제입니다. 숙박업소는 짧은 간격으로 손님이 샤워를 하니 한 가닥씩 쌓인 머리카락이 어느새 두꺼운 뭉치가 됩니다. 객실이 세로로 이어진 건물이라면 한 줄 관에 여러 객실이 붙어 있어 막힘이 위아래로 번지기 쉽습니다.
이런 모습이면 연락 주세요
- ·한 객실에서 변기 물을 내리면 옆 욕실 배수구에서 소리가 납니다.
- ·샤워 물이 천천히 빠지고 퀴퀴한 냄새가 올라옵니다.
- ·아래층 객실 천장이나 벽에 물 자국이 생깁니다.
- ·같은 줄 객실 몇 곳이 한꺼번에 느려집니다.
여러 객실이 같이 이상하다면 객실 안이 아니라 건물 가로관이나 바깥 관이 막혔을 가능성이 큽니다. 이때는 객실 하나씩 뚫어서는 해결되지 않습니다.
영업 중에 먼저 할 일
- 1.막힌 객실은 손님이 물을 더 쓰지 않도록 안내하고 다른 객실로 옮깁니다.
- 2.같은 줄 객실의 변기 물과 샤워 사용을 잠시 멈추게 합니다.
- 3.바닥에 물이 고이면 수건으로 막아 아래층으로 스며드는 것을 줄입니다.
- 4.전기 콘센트와 침구는 물이 닿지 않는 곳으로 옮깁니다.
- 5.넣어 본 약품이 있다면 이름을 기억해 두십시오.
변기에 뚫어뻥을 무리하게 쓰면 이물질이 더 깊이 들어갈 수 있습니다. 한두 번 눌러 보고 안 내려가면 멈추십시오.
객실 줄을 따라가는 작업
먼저 막힌 자리가 객실 안인지 건물 쪽인지 나눠 봅니다. 변기 바로 아래인지, 객실 바닥 밑 가로관인지, 건물 바깥 관인지를 나눕니다. 변기에서 가까운 곳은 변기를 들어 올려 이물질을 꺼내거나 스프링으로 풉니다. 객실 하나가 아니라 줄 전체가 막혔다면 건물 가로관을 따라 플렉스샤프트와 고압세척으로 뭉친 것을 씻어 냅니다. 소리만으로 위치가 안 잡히면 내시경으로 관 속을 보고 정합니다.
작업 소리와 냄새가 나는 시간을 줄이도록, 손님이 적은 때를 말씀해 주시면 맞춰서 정합니다.
객실 안에서 끝나는 막힘은 비교적 가깝고 단순합니다. 반대로 건물 바깥 관이나 여러 객실이 모이는 합류 지점이 막히면 작업이 커집니다. 그래서 처음 위치 확인을 가장 꼼꼼하게 합니다. 막히지 않은 객실까지 불필요하게 열지 않고, 필요한 곳만 작업하도록 순서를 짭니다.
비용은 무엇이 가르나
객실 수, 막힌 줄의 길이, 이물질이 뭉친 정도에 따라 작업량이 달라집니다. 객실 하나인지 줄 전체인지가 가장 큰 차이입니다. 현장에서 위치를 보고 작업 전에 금액을 확정하며, 확정한 금액 그대로 진행합니다.
작업이 끝나면 물을 여러 곳에서 동시에 내려 보며 다시 올라오는 곳이 없는지 확인합니다. 한 객실만 시험하면 놓치는 곳이 생기기 때문입니다.
미리 막는 관리
- ·객실마다 변기 옆에 휴지 외에는 버리지 말라는 안내와 작은 휴지통을 둡니다.
- ·욕실 배수구에는 머리카락 거름망을 끼우고 청소할 때마다 비웁니다.
- ·성수기가 오기 전에 점검해 두면 손님이 많은 때의 큰 불편을 줄입니다.
자주 묻는 질문
객실 한 곳만 막혔는데 건물 전체를 점검해야 하나요?
처음에는 막힌 객실과 같은 줄만 봅니다. 위치를 확인했을 때 가로관 쪽이면 그때 범위를 넓히면 됩니다.
영업을 멈춰야 하나요?
막힌 줄의 객실만 잠시 비우면 되는 경우가 많습니다. 위치를 보고 어느 객실까지 쓰지 말아야 하는지 알려 드립니다.
숙박 손님이 넣은 물건이 원인인데 어떻게 알죠?
작업하며 나온 이물질을 보여 드립니다. 어떤 물건인지 확인하시면 안내문을 고치는 데 도움이 됩니다.
내장산과 내장상동을 비롯한 정읍 전 지역의 숙박업소 하수구 막힘을 받습니다. 객실이 몇 개 걸렸는지 먼저 보고, 작업 전에 금액을 확정한 뒤 그대로 진행하며, 손님이 많은 주말과 공휴일, 밤에도 나갑니다.
